Canal de reseñas · General
Cómo conseguir reseñas en Trustpilot
Opiniones de consumidores sobre empresas y su experiencia de compra o servicio. Enfoque multisectorial, incluidos comercio electrónico y servicios.
Consumidores que compraron o contrataron, sobre todo en comercio electrónico y servicios.
Incentivos y reglas
Trustpilot prohíbe incentivar reseñas y permite invitar a todos los clientes por igual. Las políticas cambian: revisa la versión vigente en el sitio oficial antes de pedir opiniones. En PosRank las recompensas se limitan a opiniones propias de clientes y nunca dependen de la calificación.
Cómo empezar
- Reclama tu perfil gratuito en Trustpilot Business.
- Invita a tus clientes tras cada compra con tus propias herramientas o las de Trustpilot.
- Responde a cada reseña.
Consejos que funcionan
- El TrustScore pondera recencia: mantén un flujo constante.
- Añade el perfil de Trustpilot a PosRank para verlo junto a tus otras calificaciones.
Cómo se integra con PosRank
Vincula tu perfil de Trustpilot desde el panel de tu negocio. Aparecerá en tu perfil público junto a tu puntuación de PosRank, con la nota y el número de reseñas verificados en tu última auditoría, y podrás incluirlo en la distribución del widget para repartir nuevas opiniones entre plataformas con topes mensuales.
Preguntas frecuentes sobre Trustpilot
¿Trustpilot verifica que las reseñas sean de clientes reales?
Marca como verificadas las que proceden de invitaciones con datos de compra; las demás son orgánicas y pueden ser denunciadas.
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